In der heutigen Zeit ist es für Unternehmen wichtig, Arbeitsprozesse zu optimieren und zu digitalisieren. Auch in der Glasfaserbranche gibt es zahlreiche Möglichkeiten, die Arbeit effizienter zu gestalten.
Eine Möglichkeit ist der Einsatz von Field Service Management Software, die speziell für den Außendienst entwickelt wurde.
Sie hilft der Disposition von FTTX-Unternehmen, anstehende Aufträge effizient zu planen.
Warum der Einsatz einer Field Service Software sinnvoll ist:
Die mobile Außendienst-App den Glasfaserinstallateur/-innen, Dokumentationen, Abbrüche und alle Rückmeldungen bequem an den Innendienst zu übermitteln. Monteure sehen, wo welcher Auftrag gerade ansteht und können so Arbeit besser planen und koordinieren. Gerade im Glasfaserbereich, wo es oft um komplexe Aufträge geht, ist eine solche Field Service Management Anwendung von großem Nutzen.
Ein weiterer Vorteil von Field Service Management Software ist die Integration von Subunternehmern. Glasfaserunternehmen können ihre Subunternehmer in die FSM-Software einbinden und Aufträge hierarchisch planen. Dabei haben sie die Flexibilität, Preise und Leistungen für Subunternehmer individuell anzupassen, zu überwachen und zu steuern. Den Subunternehmern kann auch das Recht eingeräumt werden, eigenständig zu disponieren, wobei das Glasfaserunternehmen die volle Kontrolle behält.
Ein weiterer wichtiger Punkt ist das Live Monitoring und Reporting durch Field Service Management Software. Damit haben Breitbandunternehmen ihre Performance und wichtige Unternehmensdaten immer im Blick und können schnell auf Veränderungen reagieren.
Baufortschritte der Glasfaserprojekte verfolgen:
Der Fortschritt von Bauprojekten kann vom Glasfaserunternehmen mit der entsprechenden FTTX-Planungssoftware Gridbit dokumentiert, verfolgt und wertvolle Daten festgehalten werden.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass der Einsatz von Field Service Management Software für Glasfasermonteure viele Vorteile bietet. Eine mobile Field Service App erleichtert die Arbeit vor Ort, die Integration von Subunternehmern ermöglicht eine effiziente Auftragsabwicklung und das Live Monitoring und Reporting gibt wichtige Einblicke in die Unternehmensperformance. Genau hier ist COMP4 die richtige Software für Sie und Ihr Glasfaserunternehmen!
