Rufen Sie Ihre Kunden noch per Telefon an?
Kennen Sie das Szenario? Ihre Servicemitarbeiter sollen vor Ort eine Installation oder Reparatur durchführen, doch die Terminabstimmung mit Ihren Kunden gestaltet sich schwierig. Kunden müssen Sie telefonisch erreichen, landen in Warteschleifen oder warten auf Rückrufe. Währenddessen vergeht wertvolle Zeit, die Ihre Mitarbeiter effizienter nutzen könnten. Für viele Unternehmen mit Außendienstpersonal ist das die tägliche Realität. […]
FSM-Software: Warum COMP4 die Top-Wahl für Kabelnetzbetreiber ist
Optimales Field Service Management für die Kabelnetzbranche Seit mehr als einem Jahrzehnt steht die Software COMP4 an der Spitze der Field Service-Management-Lösungen in der Kabelnetzbranche. Was macht COMP4 so besonders? Ganz einfach: Wir verstehen die Herausforderungen, mit denen Kabelnetzbetreiber täglich konfrontiert sind, und bieten maßgeschneiderte Lösungen, die den Unterschied ausmachen. Schon seit 2008 unterstützen wir […]
Software für den Glasfaserausbau: Betterbits auf dem Gigabitgipfel
COMP4 und Gridbit auf dem Gigabitgipfel: Wir sind wieder in Wiesbaden! Unser Team wird am 27.06 Betterbits auf dem Gigabitgipfel vertreten. Dort präsentieren wir die Vorteile unserer Field Service Management Software COMP4 für die Glasfaserbranche. COMP4 ist speziell darauf ausgelegt, den gesamten Außendienst-Prozess effizienter und transparenter zu gestalten. Mit Funktionen zur Terminplanung, KI-Routenoptimierung und Ressourcenverwaltung […]
Stadtwerke im Fokus: Warum FSM unverzichtbar ist
Stadtwerke sind komplexe Organisationen, die eine Vielzahl von Dienstleistungen anbieten – von der Energieversorgung bis hin zur Instandhaltung der Infrastruktur. In einem sich ständig verändernden Umfeld, in dem Effizienz und Kundenzufriedenheit oberste Priorität haben, ist ein effektives Field Service Management unverzichtbar. Hier sind einige Gründe, warum Stadtwerke von einer solchen Lösung profitieren:1. Verbesserte Reaktionszeiten: Mit einem […]
Wir sind auf der Angacom 2024
Wir freuen uns Ihnen mitteilen zu können, dass Betterbits vom 14. bis 16. Mai 2024 als Aussteller auf der AngaCom in Köln vertreten sein wird. Auf der führenden Fachmesse für Breitband und Medien präsentieren wir unsere neuesten Software-Entwicklungen. Was wir vorstellen: Wir werden dort die Vorteile unserer Field Service Management Software COMP4 für die Glasfaser- […]
