KI – Künstliche Intelligenz im Field Service: Gefahr oder Chance?
Künstliche Intelligenz ist ein Thema, das aktuell viele Branchen bewegt. Gerade im Field Service, also dem technischen Außendienst, stellt sich die Frage: Ist KI eine Gefahr oder eine Chance? In diesem Beitrag gehen wir auf einige der häufigsten Bedenken und die Potenziale, die KI in diesem Bereich mit sich bringt, ein. Fehler durch KI – […]
So funktioniert unser Support! (COMP4)
Sie arbeiten bereits mit einer neuen Software oder planen, eine Field Service Management Lösung wie COMP4 einzusetzen? Dabei bleibt oft die Frage offen: Was passiert, wenn es Probleme gibt? Können Sie auf den Support zählen, und wie schnell wird Ihnen geholfen? Keine Sorge, wir haben genau dafür ein starkes System aufgebaut. In diesem Artikel erklären […]
Wann gibt’s COMP4-Updates?
Warum gibt es Updates? Es gibt drei Hauptgründe, warum COMP4 Updates erhält. Der erste Grund sind die Anforderungen der Kunden. Nutzer haben oft spezielle Wünsche, sei es die Einführung neuer Funktionen, die Anpassung bestehender Systeme oder die Erweiterung bestimmter Module. Wir hören diesen Wünschen genau zu und setzen sie bestmöglich um. Die fertigen Änderungen werden […]
Verdienstausfall!? Bleibt meine Arbeit liegen, wenn ich mit COMP4 starte?
Erfolgreiche Einführung von COMP4 im Unternehmen Viele Unternehmen denken darüber nach, COMP4, eine leistungsstarke Field Service Management Software, einzuführen – eine Software, die den Arbeitsprozess digitalisiert und optimiert. Doch oft gibt es Bedenken, ob dies reibungslos abläuft. Häufige Sorgen sind Dienstausfälle, die Unterbrechung des laufenden Betriebs und mögliche Fehlerquellen. Dieser Beitrag gibt die wichtigsten Schritte […]
Field Service EINFACH von unterwegs?
Funktioniert die COMP4 Software auch mobil? Die kurze Antwort lautet: Ja – und das dank einer speziell entwickelten mobilen App. Doch die COMP4 App ist weit mehr als eine einfache Smartphone-Anwendung. Was macht diese App so besonders und unverzichtbar für Ihr Field Service Management? Hier erfahren Sie, warum COMP4 die ideale mobile Lösung für Ihr […]
Lohnt sich ein Invest in COMP4? BEISPIELRECHNUNG (2024)
Natürlich stellt sich die Frage, ob sich die COMP4-Lizenzkosten auch wirklich lohnen. Eine kleine Beispielrechnung hilft dabei, den TÄGLICHEN Mehrwert im Kontext von monatlichen Kosten zu sehen! Diesen Blog-Beitrag gibt es auch als YouTube-Video. Einfach Hier klicken! Was ist COMP4 und warum sollten Sie investieren? COMP4 bietet verschiedene Lizenzstufen an: Essential, Advanced und Enterprise. Jede Stufe […]
Rufen Sie Ihre Kunden noch per Telefon an?
Kennen Sie das Szenario? Ihre Servicemitarbeiter sollen vor Ort eine Installation oder Reparatur durchführen, doch die Terminabstimmung mit Ihren Kunden gestaltet sich schwierig. Kunden müssen Sie telefonisch erreichen, landen in Warteschleifen oder warten auf Rückrufe. Währenddessen vergeht wertvolle Zeit, die Ihre Mitarbeiter effizienter nutzen könnten. Für viele Unternehmen mit Außendienstpersonal ist das die tägliche Realität. […]
FSM-Software: Warum COMP4 die Top-Wahl für Kabelnetzbetreiber ist
Optimales Field Service Management für die Kabelnetzbranche Seit mehr als einem Jahrzehnt steht die Software COMP4 an der Spitze der Field Service-Management-Lösungen in der Kabelnetzbranche. Was macht COMP4 so besonders? Ganz einfach: Wir verstehen die Herausforderungen, mit denen Kabelnetzbetreiber täglich konfrontiert sind, und bieten maßgeschneiderte Lösungen, die den Unterschied ausmachen. Schon seit 2008 unterstützen wir […]
Software für den Glasfaserausbau: Betterbits auf dem Gigabitgipfel
COMP4 und Gridbit auf dem Gigabitgipfel: Wir sind wieder in Wiesbaden! Unser Team wird am 27.06 Betterbits auf dem Gigabitgipfel vertreten. Dort präsentieren wir die Vorteile unserer Field Service Management Software COMP4 für die Glasfaserbranche. COMP4 ist speziell darauf ausgelegt, den gesamten Außendienst-Prozess effizienter und transparenter zu gestalten. Mit Funktionen zur Terminplanung, KI-Routenoptimierung und Ressourcenverwaltung […]
Stadtwerke im Fokus: Warum FSM unverzichtbar ist
Stadtwerke sind komplexe Organisationen, die eine Vielzahl von Dienstleistungen anbieten – von der Energieversorgung bis hin zur Instandhaltung der Infrastruktur. In einem sich ständig verändernden Umfeld, in dem Effizienz und Kundenzufriedenheit oberste Priorität haben, ist ein effektives Field Service Management unverzichtbar. Hier sind einige Gründe, warum Stadtwerke von einer solchen Lösung profitieren:1. Verbesserte Reaktionszeiten: Mit einem […]
