Wie schlechte Datenqualität IHREN Außendienst ausbremst

Schlechte Datenqualität kann massive Probleme im Außendienst verursachen. Fehlende oder falsche Informationen führen zu falschen Materialbestellungen, doppelten Wegen und einem erheblichen Mehraufwand für die Mitarbeitenden. Solche Fehler ziehen oft ineffiziente Planungen und höhere Kosten nach sich. Letztendlich leidet auch der Ruf des Unternehmens, wenn der Service nicht wie geplant ausgeführt werden kann. Ein praktisches Beispiel: […]

Disponenten am Limit? So befreien Sie Ihr Team vom täglichen Stress!

Im Alltag vieler Disponenten herrscht permanenter Stress: Termine jonglieren, Routen koordinieren und dabei auf plötzliche Ausfälle reagieren – das ist tägliche Realität. Doch das muss nicht sein! Mit den richtigen Tools, wie einer modernen Field Service Management Software, können Sie nicht nur Stress reduzieren, sondern auch Kosten sparen und die Effizienz Ihres Außendienstes deutlich steigern. […]

Wann gibt’s COMP4-Updates?

Warum gibt es Updates? Es gibt drei Hauptgründe, warum COMP4 Updates erhält. Der erste Grund sind die Anforderungen der Kunden. Nutzer haben oft spezielle Wünsche, sei es die Einführung neuer Funktionen, die Anpassung bestehender Systeme oder die Erweiterung bestimmter Module. Wir hören diesen Wünschen genau zu und setzen sie bestmöglich um. Die fertigen Änderungen werden […]

Verdienstausfall!? Bleibt meine Arbeit liegen, wenn ich mit COMP4 starte?

Erfolgreiche Einführung von COMP4 im Unternehmen Viele Unternehmen denken darüber nach, COMP4, eine leistungsstarke Field Service Management Software, einzuführen – eine Software, die den Arbeitsprozess digitalisiert und optimiert. Doch oft gibt es Bedenken, ob dies reibungslos abläuft. Häufige Sorgen sind Dienstausfälle, die Unterbrechung des laufenden Betriebs und mögliche Fehlerquellen. Dieser Beitrag gibt die wichtigsten Schritte […]

Field Service EINFACH von unterwegs?

Funktioniert die COMP4 Software auch mobil? Die kurze Antwort lautet: Ja – und das dank einer speziell entwickelten mobilen App. Doch die COMP4 App ist weit mehr als eine einfache Smartphone-Anwendung. Was macht diese App so besonders und unverzichtbar für Ihr Field Service Management? Hier erfahren Sie, warum COMP4 die ideale mobile Lösung für Ihr […]

Lohnt sich ein Invest in COMP4? BEISPIELRECHNUNG (2024)

Natürlich stellt sich die Frage, ob sich die COMP4-Lizenzkosten auch wirklich lohnen. Eine kleine Beispielrechnung hilft dabei, den TÄGLICHEN Mehrwert im Kontext von monatlichen Kosten zu sehen! Diesen Blog-Beitrag gibt es auch als YouTube-Video. Einfach Hier klicken! Was ist COMP4 und warum sollten Sie investieren? COMP4 bietet verschiedene Lizenzstufen an: Essential, Advanced und Enterprise. Jede Stufe […]

Rufen Sie Ihre Kunden noch per Telefon an?

Kennen Sie das Szenario? Ihre Servicemitarbeiter sollen vor Ort eine Installation oder Reparatur durchführen, doch die Terminabstimmung mit Ihren Kunden gestaltet sich schwierig. Kunden müssen Sie telefonisch erreichen, landen in Warteschleifen oder warten auf Rückrufe. Währenddessen vergeht wertvolle Zeit, die Ihre Mitarbeiter effizienter nutzen könnten. Für viele Unternehmen mit Außendienstpersonal ist das die tägliche Realität. […]